Договор-оферта
оказания образовательных услуг


г. Москва
Дата утверждения: 19.12.2025

Индивидуальный предприниматель Косогорова Алина Вячеславовна (ИНН 344714239733, ОГРНИП 320344300036584), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Обучающийся).

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Обучающимся условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ: 

Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – образовательные услуги в сфере личностного роста, коучинга, предоставляемые в формате Программы, лекций, подкастов, онлайн-созвонов, эфиров, видео-, аудиозаписей или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в интернете, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые Исполнителем. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на соответствующем Сайте Исполнителя.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.

Обучающийся – лицо, фактически получающее Услугу.

Программа - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику/Обучающемуся определяемой программой образовательной информации.

Лекция – занятие в формате аудиовизуального произведения и/или проведения посредством программ для видео-конференц-связи группового онлайн-созвона на определенную Исполнителем тему длительностью от 15 (пятнадцати) до 60 (шестидесяти) минут. Общее количество лекций, предусмотренных в рамках Программы, обозначается на Сайте Исполнителя.

Подкаст "Золотой день" – занятие в формате аудиозаписи длительностью не менее 2 (двух) минут, доступ к которому предоставляется посредством чата или каналов связи. Общее количество подкастов, предусмотренных в рамках Программы, обозначается на Сайте Исполнителя.

Эфир – услуга в формате проведения группового онлайн-занятия на тему, определяемую по усмотрению Исполнителя, оказываемая посредством программ для видео-конференц-связи. Длительность одного эфира составляет от 30 (тридцати) минут. Количество эфиров, предусмотренных в рамках Программы, обозначается на Сайте Исполнителя.
Материалы – образовательные материалы в формате текстовых, pdf, аудио файлов, аудиовизуальных произведений, записи услуг либо в ином формате на определенную Исполнителем тему, доступ к которым предоставляется в рамках Программы Исполнителя посредством Платформы/чата. Объем и формат материалов определяются по усмотрению Исполнителя.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу: https://www.alinakosogorova.ru/ и его поддоменах.

Программное обеспечение, ПО интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Обучающемуся путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Обучающимся Услуг.

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком/Обучающимся ответов на вопросы, проводимая в формате общения посредством чата.

Чат – закрытые сообщества в мессенджере, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.

Платформа –– онлайн-сервис, служащий для размещения образовательных материалов Исполнителем, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику/Обучающемуся.

Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.

3.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Обучающегося в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2. В случае если Заказчик/Обучающийся не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3. Заказчик/Обучающийся самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Программы на Сайте/Платформе/в чате и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных Программой заданий.
3.4. Доступ к образовательным материалам Программы (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком/Обучающимся в течение срока, указанного в описании Услуги на Сайте Исполнителя. Указанный в описании срок начинает течь с даты акцепта настоящего Договора-оферты, если на Сайте не обозначено иное. Продленный доступ к образовательным материалам Программы после завершения оказания услуг предоставляется на указанный на Сайте срок безвозмездно.
3.5. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к материалам Программы/оказания каждой соответствующей услуги, Заказчик/Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре-оферте.
3.5.1. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам Программы/оказания всех услуг, предусмотренных Программой, Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.
3.6. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Обучающегося.

4.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

1. Заказчик/Обучающийся вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель посредством каналов связи предоставляет Заказчику/Обучающемуся информацию, необходимую для доступа в Личный кабинет на Платформе, информацию, необходимую для доступа в чат, а также иную информацию, необходимую для получения Заказчиком/Обучающимся выбранных Услуг Исполнителя.
2. Заказчик/Обучающийся не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам Программы, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Обучающемуся доступ к уже оплаченным Услугам.
3. Заказчик/Обучающийся соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.
4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику/Обучающемуся, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи, на Платформе, в чате, при этом Заказчик/Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
5. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять обратную связь на вопросы Заказчиков/Обучающихся в течение длительности Программы (срока оказания Услуг) посредством чатов. Услуги по предоставлению обратной связи оказываются Исполнителем на безвозмездной основе. Непредоставление Исполнителем обратной связи в чате не может являться основанием предъявления требований и иных претензий к Исполнителю.
6. Заказчик/Обучающийся обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте. Услуги по предоставлению заданий в рамках Программы оказываются Исполнителем на безвозмездной основе.
7. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком/Обучающимся своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
8. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Программы Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика/Обучающегося на Платформе, удаление из чата и прекращение оказания услуг по Договору.
9. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Обучающимся для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.
10. Заказчик/Обучающийся обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам/Обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам/Обучающимся при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика/Обучающегося на Платформе/ в чат третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков/Обучающихся;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

10.1 Для качественного оказания услуг другим Заказчикам/Обучающимся, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор-оферту с Заказчиком/Обучающимся, нарушившим условия п. 4.10. настоящего Договора-оферты, в том числе удалить Заказчика/Обучающегося из чата, запретить доступ в Личный кабинет на Платформе.
11.Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика/Обучающегося с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора-оферты и возврата денежных средств Заказчику/Обучающемуся.
12.Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Обучающийся использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Обучающимся на свой риск. 
13.Заказчик/Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Обучающемуся необходимо: наличие у Заказчика/Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
14.Дата и время проведения соответствующей лекции в формате группового онлайн-созвона/эфира определяются Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками/Обучающимися. Исполнитель осуществляет запись проведения лекций в формате группового онлайн-созвона/эфира, доступ к записи такой лекции/эфира предоставляется Исполнителем посредством Платформы в сроки, определяемые Исполнителем.
15.В случае если в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте Исполнитель предоставляет доступ к дополнительным материалам/бонусам, то такой доступ к дополнительным материалам/бонусам предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе.
16.Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения образовательных материалов/подкастов в рамках Программы и оказания иных услуг, предусмотренных в рамках Программы, не меняя при этом установленную периодичность их проведения.
17.В случае если Программой предусмотрен доступ к чату, то такой доступ к чату предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе.
18.Исполнитель обязуется довести до Заказчика/Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
19.Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику/Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
20.Заказчик/Обучающийся вправе получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

5.ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору-оферте считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем материалам / оказания всех услуг, предусмотренных Программой, и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Обучающийся не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: project@alinakosogorova.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Обучающегося, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
 
6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Обучающимся Услуг в соответствии с ценами, указанными на Сайте Исполнителя.
6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Обязательства Заказчика/Обучающегося по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Обучающегося.
6.3.1 По желанию Заказчика/Обучающегося возможно оформление банковской рассрочки с целью оплаты услуг Исполнителя при наличии технической возможности на Сайте Исполнителя/у Исполнителя. При невозможности использования указанных сервисов, Заказчик/Обучающийся вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю. Отсутствие возможности оплатить Услуги Исполнителя посредством использования указанных сервисов не может являться основанием для предъявления претензий и иных требований к Исполнителю.
6.3.2. Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Обучающийся соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Обучающимся в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик/Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Обучающегося в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Обучающегося, направленному на электронный адрес: project@alinakosogorova.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг с учетом условий, указанных в п. 6.7. настоящего Договора-оферты.
6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, адрес электронной почты, дату оплаты, а также иные данные позволяющие идентифицировать Заказчика/Обучающегося. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика/Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком/Обучающимся с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.  
6.7. При обращении за возвратом с учетом этапности получения Услуги возврат осуществляется в следующем порядке:

• При обращении за возвратом до начала оказания услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком/Обучающимся стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
• При обращении за возвратом после начала оказания Услуг возврат осуществляется по следующей формуле: А = В – Х – С, 
• где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – полная стоимость услуг Исполнителя в формате Программы, «Х» – стоимость Услуг, оказанных на дату обращения Заказчика/Обучающегося за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «–» - минус. 

При этом:

-стоимость услуг по проведению лекций определяется в размере 60 (шестьдесят) % от стоимости Услуг Исполнителя и рассчитывается пропорционально количеству проведенных лекций от общего количества таких лекций, предусмотренных Программой;
-стоимость услуг по предоставлению доступа к подкастам "Золотой день" определяется в размере 25 (двадцать пять) % от стоимости Услуг Исполнителя и рассчитывается пропорционально количеству подкастов, доступ к которым предоставлен, от общего количества таких подкастов, предусмотренных Программой;
-стоимость услуг по проведению эфиров определяется в размере 15 (пятнадцать) % от стоимости Услуг Исполнителя и рассчитывается пропорционально количеству проведенных эфиров от общего количества таких эфиров, предусмотренных Программой.

• При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных Программой, – возврат не осуществляется.
• В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Обучающимся, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной/акционной цены пропорционально.

6.8.
В случае если Заказчик/Обучающийся обратится с требованием о возврате денежных средств/расторжении настоящего Договора-оферты в течение 7 (семи) календарных дней с даты начала оказания Услуг по настоящему Договору-оферте, Исполнитель обязуется осуществить возврат уплаченных Заказчиком/Обучающимся денежных средств в полном объеме.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Обучающийся вправе расторгнуть Договор-оферту в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор-оферту в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Обучающимся его обязательств по настоящему Договору-оферте.
7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Обучающимся для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Обучающимся.  
7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Обучающимся сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Обучающегося.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком/Обучающимся.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика/Обучающегося по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Обучающегося.

8. ФОРС-МАЖОР 

8.1.  Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Обучающегося, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к интернету, поломка средства доступа к интернету не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).  

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Обучающийся обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Обучающемуся запрещается распространять, публиковать, размещать в интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику/Обучающемуся запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные / образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3. В случае нарушения такого обязательства, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Обучающегося возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.  
9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание Услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Обучающегося агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания услуг, в комментариях на Платформе, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.

1. В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Обучающемуся.
2. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов  считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Обучающегося. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях и чатах, данных с Платформы являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. 
3. Заказчик/Обучающийся подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях и чатах, которые Заказчик/Обучающийся предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Обучающимся, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Обучающимся, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.8.      Заказчик/Обучающийся несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10.  ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

10.1. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://www.alinakosogorova.ru/policy/.

11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения. 
11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Обучающегося будут зависеть от решений и действий Заказчика/Обучающегося.
11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация 

Индивидуальный предприниматель Косогорова Алина Вячеславовна
ИНН: 344714239733
ОГРНИП: 320344300036584
E-mail: project@alinakosogorova.ru